Die Strategiemanufaktur veröffentlicht eine neue Studie zum ResonanzRaum Rathaus. Sie entwirft ein Zukunftsbild mit Handlungsempfehlungen für die Verwaltung- und Demokratieentwicklung in Städten. Die Rathäuser öffnen sich auf eine neue Art gegenüber der Stadt und den Menschen. Sie werden zu Orten des offenen Dialogs und kontinuierlichen Austauschs.
Das Rathaus als Resonanz-Raum lässt eine Atmosphäre des gegenseitigen Vertrauens entstehen. Der „Schreibtisch in der Fußgängerzone“ beschleunigt die Reaktionszeiten auf Veränderungen in der Gesellschaft. Sie werden für die Verwaltung unmittelbarer erlebbar. So steigt die Responsivität der Verwaltung, die künftig zentral sein wird für eine gute Zukunft unserer Demokratie. Entworfen wird das Bild eines neuen Rathaustypus, der sich anders als bisher mit dem Stadtkosmos verwebt. Ein solches Gewebe lässt zusätzliche Wege des Wissensmanagements entstehen und entwickelt eine gemeinsame kommunale Intelligenz für die vernetzten Welt von heute. Die Ansätze des Zuhörens und der Partizipation ergänzen das Fachwissen der Verwaltung. Die Entscheidungsvorlagen für die Stadtparlamente werden so passgenauer und wirksamer. Die Bürger erwarten mehr denn je rasche und zielgenaue Antworten, die ihr Leben wirksam beeinflussen und besser machen. Um diese Antworten geben zu können, müssen wir die Fragen der Menschen kennen. Auch hierbei geht es um mehr Resonanz, die aktuell oft vermisst wird.
So ist das Rathaus als Resonanz-Raum ist nicht zuletzt Ausdruck einer veränderten Haltung der Verwaltung gegenüber der Stadtgesellschaft. Es ist eine Haltung der Kooperation und der Ko-Kreation, die durch ein verändertes Organisationsdesign unterstützt wird. Dieses Organisationsdesign transformiert die Leitgedanken der Kooperativen Stadt und die Idee und die Gestaltungsprinzipien des Neuen Europäischen Bauhauses in neue Routinen in den Rathäusern.
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